Nouvelles de l'A.P.E.S.

Résultats du sondage de satisfaction, volet événements

Publié le 13 mai 2015 par Anne Bouchard, coordonnatrice de la formation et des publications

Il y a maintenant un an, l'A.P.E.S. a entrepris un exercice visant à sonder tous les membres par rapport à leur degré de satisfaction concernant les différents services offerts par l'Association. En janvier 2015, un troisième sondage portant sur les 2 événements de l'A.P.E.S., le colloque en gestion et le congrès, a été réalisé. Voici un résumé des résultats de ce sondage.

  • Cent-cinquante-sept (157) membres de l'A.P.E.S. ont répondu au sondage.

Colloque en gestion :

  • Trente-et-un d'entre eux, soit 20 % ont participé au colloque en gestion de 2013 ou 2014 :
    • Cinquante-trois pourcent (53 %) ont participé à celui de 2013;
    • Quarante-sept pourcent (47 %) ont participé à celui de 2014;
  •   Les principales raisons qui ont empêché les sondés de participer au colloque en gestion de l'A.P.E.S. sont :
    • Quarante pourcent (40 %) ont indiqué ne pas être gestionnaire;
    • Vingt-quatre pourcent (24 %) mentionnent des raisons diverses dont la difficulté de se faire libérer;
    • Quinze pourcent (15 %) mentionnent la pénurie d'effectifs;
  • Sur une échelle de satisfaction à l'égard du colloque en gestion (5 étant le maximum), 100 % ont coté 4 ou 5;
  • Une demi-journée de formation précédant le colloque est la formule préférée par 68 % des sondés;
  • La durée habituelle d'une journée et demie est la formule préférée par 55 % des participants au sondage;
  • Sur une échelle de 1 à 5 indiquant l'importance accordée au format du colloque (5 étant le maximum), 88 % des personnes interrogées préfèrent les discussions de cas pratiques en gestion;
  • Soixante-quinze pourcent (75 %) des sondés ont indiqué que le choix de l'endroit où se tient le colloque a une certaine ou un grande influence sur leur décision à y participer.


Congrès annuel :

  • Vingt-deux pourcent (22 %) des sondés ont participé au congrès annuel de l'A.P.E.S. en 2013 ou 2014 :
    • Cinquante-deux pourcent (52 %) ont participé à celui de 2013;
    • Quarante-huit pourcent (48 %) ont participé à celui de 2014;
  • Les principales raisons qui ont empêché les sondés de participer au congrès de l'A.P.E.S. sont :
    • Cinquante-sept pourcent (57 %) mentionnent des raisons diverses dont les congés de maternité et les conflits d'horaire;
    • Vingt pourcent (20 %) mentionnent la pénurie d'effectifs;
  • Sur une échelle de satisfaction à l'égard du congrès (5 étant le maximum), 94 % ont coté 4 ou 5;
  • La durée habituelle d'une journée et demie est la formule préférée par 45 % des participants au sondage;
  • Sur une échelle de 1 à 5 indiquant l'importance accordée au format du congrès (5 étant le maximum), 91 % des personnes interrogées préfèrent les conférences et les discussions sur des enjeux concernant la pratique en pharmacie d'établissement et 83 % des conférences et discussions de cas cliniques;
  • Soixante-dix-huit pourcent (78 %) des personnes trouvent plutôt ou très important la présentation de projets des résidents et des pharmaciens lors d'une session d'affichage;
  • Soixante-et-onze pourcent (71 %) des sondés considèrent pertinente à leur pratique la formation offerte au congrès;
  • Quatre-vingt pourcent (80 %) des sondés ont indiqués que le choix de l'endroit où se tient le congrès a une certaine ou un grande influence sur leur décision à y participer.

Par ailleurs, les membres ont émis de nombreuses suggestions sur les thèmes et les sujets qui pourraient être abordés aux prochains colloques en gestion et aux congrès.

Rappelons que des sondages permettant d'évaluer votre satisfaction à l'égard des guides et outils produits par les groupes de travail, les RPE et Pharmactuel vous seront bientôt transmis.

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