Centre hospitalier de l’Université Laval (CHUQ)

Historique de l’établissement

1954Inauguration de l’Hôpital Sainte-Foy par le gouvernement fédéral (anciennement Hôpital des Vétérans)
1968Transfert au gouvernement du Québec pour devenir le Centre hospitalier de l’Université Laval (CHUL)
1995Fusion avec l’Hôtel-Dieu de Québec (HDQ) et l’Hôpital Saint-François d’Assise (HSFA) pour former le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHUQ)

Fondateurs

Gouvernement fédéral (ministère des Anciens Combattants)

Profil de l'établissement au 31 mars 2009

  • Catégorie : CHU
  • Nombre de sites : 4, soit le CHUL (incluant le Centre mère-enfant), l'Hôtel-Dieu du Sacré-Cœur (pédopsychiatrie), la Maison Paul-Triquet (longue durée) et le Foyer des vétérans (longue durée)
  • Présence d’un centre de recherche : Oui
  • Dépenses : 531 482 943 $ (données pour le CHUQ)
  • Nombre d’employés : 4282
  • Nombre de médecins : 409, dont 288 actifs
  • Nombre de lits de courte durée : 562
  • Nombre de berceaux à la pouponnière : 16
  • Nombre de lits de longue durée : 97
  • Nombre de civières à l’urgence : 52
  • Nombre d’admissions de courte durée : 35 856
  • Nombre d’admissions de longue durée : 149

Site Web

L'établissement en images

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L’Hôpital des Vétérans en 1954.
Source : Bibliothèque et Archives nationales du Québec; Jos. W. Michaud
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Le CHUL en 2010.
Source : Direction des communications, CHUQ
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La pharmacie principale à la fin des années 1990.
Source : Inconnue
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La pharmacie principale en 2009.
Source : Photographie médicale, CHUL
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Le robot en 2009.
Source : Photographie médicale, CHUL
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L’équipe du Département de pharmacie en 1994. De gauche à droite, première rangée (assis) : Luc Bergeron, pharmacien; Isabelle Simoneau, pharmacienne; Jeanne Bélanger, ATP; Danielle Blouin, pharmacienne; Guy Garon, chef du département; Sylvie Desgagné, pharmacienne; Marie Dunn, pharmacienne, et Nicole Déry, pharmacienne. Deuxième rangée (debout) : Lorraine Béliveau, pharmacienne; Denise Simard, ATP; Lise Allaire, pharmacienne; Jorge Poblete, ATP; Hélène Lemay, ATP; Martine Perron, secrétaire; Stéphane Gingras, pharmacien; Louise Bouchard, ATP; Andrée Dallaire, ATP; Luc Poirier, pharmacien; Denise Bédard, ATP; Danielle Marois, pharmacienne, et Carole Hébert, pharmacienne.
Source : Photographie médicale, CHUL

Profil du Département de pharmacie au 31 mars 2009

Ressources humaines

  • Pharmaciens : 40 (35,7 ETP)
  • Assistants techniques en pharmacie : 53 (33,4 ETP)
  • Autres titres d’emplois : 0,8 ETP

Heures d’ouverture par semaine

  • 86

Système de garde 24/7/365

  • Garde - clientèle adulte
  • Garde - clientèle pédiatrique
  • Garde clinique (anticoagulothérapie/antibiothérapie intraveineuse à domicile)

Points de services

  • Pharmacie principale
  • Pharmacie satellite à l'urgence
  • Pharmacie satellite en pédiatrie
  • Pharmacie satellite à l'unité néonatale
  • Pharmacie satellite en oncologie pédiatrique
  • Pharmacie satellite au service de médicaments en étude clinique (SMEC)

Autres points de services

  • Centre d'information sur le médicament (CIM)
  • Programme clinique d’anticoagulothérapie à domicile (PCAT)
  • Clinique de diabète
  • Clinique d'hypertension
  • Antibiothérapie intraveineuse à domicile (ATIVAD)
  • Programme de gestion thérapeutique des médicaments (PGTM)

Nombre de transactions informatiques par année

  • 605 001

Services spécialisés

  • Centre d'information sur le médicament

Secteurs cliniques avec présence décentralisée des pharmaciens dans les unités de soins

  • Chirurgie et cardiologie pédiatrique
  • Génétique (consultation)
  • Gériatrie (courte et longue durée)
  • Infectiologie (consultation)
  • Médecine interne adulte
  • Médecine interne pédiatrique
  • Néonatalogie
  • Oncologie pédiatrique
  • Pédopsychiatrie
  • Psychiatrie adulte
  • Soins intensifs pédiatriques
  • Urgence

Secteurs cliniques avec présence décentralisée des pharmaciens dans les cliniques externes

  • Clinique du diabète
  • Clinique de la douleur
  • Clinique d'hypertension
  • Clinique d'insuffisance cardiaque (PCIC)
  • Unité de soins ambulatoires (ATIVAD; PCAT)

Historique des chefs du Département de pharmacie

Adjoints (a) ou chefs (c) du Département de pharmacie du CHUL
1968 à 1996Guy Garon (c)
1996 à 1998Luc Bergeron (c)
1998 à 1999Dolorès Lepage-Savary (a) (intérim)
2000 à 2004Marc-André Bernier (a)
2004 à 2005Marie-Claude Racine (a)
2005 à 2007Sylvie Desgagné (a)
2007Michel Théberge (a) (intérim)
2007 à aujourd’hui (au 01-01-2011)France Genest (a)
Chefs du Département de pharmacie du CHUQ
1997 à 2003Dolorès Lepage-Savary
2003 à 2008Michel Théberge
2008 à aujourd’hui (au 01-01-2011)Marie-Claude Racine

Petite histoire de la pharmacie hospitalière

Fort de ses 40 pharmaciens et 53 assistants techniques en pharmacie, le Département de pharmacie du CHUL a toujours su se démarquer et innover dans le domaine de la pharmacie hospitalière au Québec. Les années 1970 ont constitué une période charnière pendant laquelle la pratique de la pharmacie s’est énormément développée dans l'établissement. En effet, grand pionnier, le département de pharmacie a été un des premiers au Québec à introduire une liste de médicaments (formulaire), à créer un centre de documentation en pharmacie et à instaurer un service de garde pharmaceutique dans son établissement. Fier de ses réalisations, le département jouait déjà son rôle de communication à cette époque en publiant ses premiers articles concernant ces exploits. À ce chapitre, le département se distinguait déjà par la publication périodique d’un bulletin de la pharmacie dans l'établissement, bulletin dont la publication s’est poursuivie jusqu’à la fin des années 2000. Depuis, afin de poursuivre dans cette tradition de transmission du savoir, plusieurs pharmaciens ont publié de nombreux articles ou présenté des conférences en lien avec leur secteur d’expertise.

C’est aussi à compter des années 1970 que les pharmaciens du département ont su élargir leurs horizons et mettre en valeur leur plein potentiel de professionnels en ne limitant plus leurs activités uniquement à la distribution, mais en s’impliquant également activement dans les soins et services cliniques. C’est ainsi que le pharmacien a commencé à jouer son rôle d’expert du médicament sur les unités de soins et en clinique externe.

Depuis, de nombreux pharmaciens ont développé une expertise dans un domaine particulier où leur collaboration est fortement sollicitée, notamment en infectiologie, hypertension, diabète, anticoagulothérapie, pharmacocinétique, psychiatrie, gériatrie, médecine interne, pédiatrie, oncologie pédiatrique et néonatologie.

Dans les années 1980, le chef du département, M. Guy Garon, a lutté avec ardeur pour que le plein contrôle de la gestion et de la distribution des médicaments de recherche incombe au département de pharmacie. Depuis ce temps, la pharmacie gère ce secteur avec brio. Le département a aussi été l’un des premiers à s’impliquer activement dans la distribution de la médication antirétrovirale, à une époque où la peur du SIDA était omniprésente. C’est également pendant cette période que le département développe une expertise dans le contrôle et la distribution des produits immunisants et participe activement aux campagnes annuelles de vaccination antigrippale.

Dans les années 1990 et 2000, le département a dû conjuguer avec l’arrivée de l’informatique et le virage ambulatoire, deux événements qui ont grandement influencé la pratique de la pharmacie : d’une part, dans le secteur de la distribution, avec l’informatisation des ordonnances, l’étiquetage uniforme des médicaments et la production de profils pharmacologiques et de feuilles d’administration des médicaments (FADM), et d’autre part, en clinique, avec la création de la clinique d’anticoagulothérapie et la gestion de l’antibiothérapie intraveineuse à domicile. Pendant cette période, la place de la pharmacie dans l’hôpital s’est également affirmée avec la présence et la participation active du département à de nombreux comités interhospitaliers où le point de vue du pharmacien a toujours été respecté. Cette période a également été marquée par la fusion du CHUL avec l’HDQ et l’HSFA, pour créer le CHUQ, ainsi que par l’inauguration du Centre mère-enfant en 2003. Ces deux événements majeurs ont provoqué d’importants bouleversements dans le département qui a su s’en tirer avec brio en développant de nouveaux champs d’expertise et en approfondissant sa collaboration avec ces autres centres hospitaliers.

Enfin, tout récemment, afin d’optimiser la performance et améliorer la sécurité du circuit du médicament, la distribution des médicaments a subi d’importants changements avec l’implantation de la robotisation, de la distribution unidose et uniquotidienne de la médication et de cabinets automatisés sur les unités. Avant de terminer cet historique du département, on ne pourrait passer sous silence le travail des assistants techniques qui s’est beaucoup développé au cours des années, ce qui a grandement contribué à l’évolution du département. Enfin, à l’aube de cette nouvelle décennie, il semble clair que le département est bien outillé pour affronter et relever avec succès tous les nouveaux défis à venir.

Fil du temps

Années 1970Premiers protocoles de recherche clinique
Années 1970Mise à jour importante des recettes de préparations magistrales
1970Participation au cours de biopharmaceutique de l’École de pharmacie de l’Université Laval
1970Adoption du premier formulaire (liste de médicaments de l’établissement)
1970Présentation à la SPPH d’un article sur la « Mise en application d’un formulaire dans un CHU »
1970Adoption d’un règlement concernant les représentants pharmaceutiques
1970Implantation d’un bulletin périodique d’information pharmaceutique interne (Bulletins de pharmacie)
1970Création du centre de documentation pharmaceutique (CDP) à l’interne
1970Demande d’internat pour les bacheliers en pharmacie
1970Embauche d’étudiants en pharmacie l’été (projets)
1971Implantation d’un système de garde 24h/j, 365j/an
1971Nomination du premier pharmacien moniteur de l’enseignement
1971Début des réunions scientifiques du service de pharmacie
1971Publication d’un article sur l’asepsie et l’antisepsie en milieu hospitalier
1972Publication d’un article sur l’élaboration d’un centre de documentation pharmaceutique en milieu hospitalier
≈1978Implantation de la présence d’un pharmacien à l’étage (gériatrie)
Années 1980Formation du comité pharmacie-soins infirmiers
≈1982Implantation d’une note d’intervention pharmaceutique type pour les dossiers médicaux
1982Implantation d’un service de pharmacocinétique clinique (aminosides, vancomycine, théophylline)
1985Création du département de pharmacie (anciennement désigné comme service de pharmacie)
1985Intégration des pharmaciens aux conseils des médecins et dentistes (CMD) qui deviennent les conseils des médecins, dentistes et pharmaciens (CMDP)
1985Élaboration du premier règlement régissant l’émission et l’exécution des ordonnances
1985Implantation du premier programme de contrôle de la qualité
1986Acquisition du premier micro-ordinateur (utilisé au CDP)
1986Aménagement d’une hotte pour les préparations stériles de médicaments d’oncologie
1986Élaboration du premier guide de préparation, distribution et disposition des antinéoplasiques
1986Première implication d’un pharmacien en clinique externe (Centre de jour en diabète)
≈1987Implantation d’une feuille d’ordonnance prérédigée (FOPR) produite par la pharmacie
≈1987Implantation d’un dossier pharmacologique papier
1987Début des activités cliniques et de recherche d’un pharmacien à la clinique d’hypertension
1987Début de la gestion de la médication de la Maison Paul-Triquet
1987Début du contrôle 7 jours sur 7 de la distribution des médicaments en essais cliniques
≈1988Implantation de pompes de remplissage pour l’alimentation parentérale
1988Préparation de la première antibiothérapie intraveineuse à domicile dans le cadre d’un projet de recherche
1989Élaboration du premier guide uniformisant la rédaction des étiquettes de médicaments
Années 1990Formation du comité de gestion des risques et de la qualité
1991Création d’un poste de chef d’équipe pour les assistants techniques en pharmacie (ATP)
1992Réaménagement de la pharmacie centrale
1993Informatisation de la pharmacie (Unisys)
1993Implantation d’un dossier pharmacologique informatisé
1993Implantation de la gestion informatisée des stocks de médicaments
1993Élaboration d’un projet de règles d’utilisation des médicaments
1993Élaboration du guide officiel des politiques et procédures du département de pharmacie
1994Participation de la pharmacie à l’accueil des externes en médecine
1994Création d’une interface Unisys – ADT
1994Gestion des produits immunisants (CHUL devient dépositaire pour la Santé publique)
1994Restructuration des services cliniques
1994Embauche du premier assistant technique en pharmacie avec diplôme d’études professionnelles
1995Mise en place d’une procédure officielle pour la gestion des congés temporaires
1995Virage ambulatoire
1996Fin de l’entente avec le Centre hospitalier Paul-Gilbert
1997Implantation du modèle de soins pharmaceutiques
1997Début de la garde ATIVAD 24/7
1997Inauguration du Centre d’information sur le médicament (CIM)
1997Acquisition d’une ensacheuse de médicaments de type canisters
1998Réorganisation globale des services pharmaceutiques du CHUQ
1998Ouverture de l’unité de soins ambulatoires
1998Ouverture de lits en psychogériatrie
1998Implantation du système de gestion médicamenteuse SYPHAC (fin du système UNISYS-IST)
1998Inauguration officielle du PCAT
1998Implantation d’un service de garde ATIVAD/PCAT
1998Implantation des sommaires médicamenteux (profil) à l’étage
1998Préparation de la première antibiothérapie intraveineuse à domicile en pédiatrie
≈1999Standardisation des commentaires d’ordonnances pour l’étiquetage
1999Élaboration d’un guide d’administration des médicaments parentéraux en pédiatrie
1999Ouverture de l’unité de traitement bref de psychiatrie
1999Réaménagement de l’aire de distribution de la pharmacie centrale
1999Réorganisation des services cliniques
2000Inauguration du SMEC
2000Mise à jour SYPHAC (avec Artéfact)
2000Transfert de la clientèle de pédopsychiatrie de l’Hôtel-Dieu du Sacré-Cœur
2001Création d’un poste de coordonnateur des services pharmaceutiques en pédiatrie
2001Implantation des profils médicamenteux pour les médecins
2001Réaménagement de la pharmacie centrale
2002Déménagement du SMEC dans de nouveaux locaux
2002Implication d’un pharmacien en génétique
2002Reconfiguration des services cliniques du CHUQ – comité Gabrielle
2003Début d’envoi des profils médicamenteux à l’étage
2003Déménagement de la PCAT dans ses locaux actuels
2003Implantation de la version actuelle de SYPHAC
2003Inauguration du Centre mère-enfant
2003Ouverture de la pharmacie satellite de pédiatrie
2004Début de la production unitaire de certains médicaments dispendieux (ATC) et unités de soins de longue durée
2004Début des activités de l’unité néonatale
2004Début des activités du service d’obstétrique et grossesse à risque élevé (GARE)
2004Début des travaux du Programme de gestion thérapeutique des médicaments (PGTM)
2004Implantation d’un système de garde pour la pédiatrie
2004Mise en place d’une procédure pour la gestion du Programme d'autoadministration des médicaments (PAAM)
2004Ouverture de la pharmacie satellite à l’urgence (avec présence d’un pharmacien sur semaine)
2004Ouverture de la pharmacie satellite de l’unité néonatale
≈2005Intégration du logiciel GRM (gestion des ressources matérielles)
2005Implantation d’une FADM produite par la pharmacie
2005Mise en place d’un examen SYPHAC pour les ATP à la suite de leur embauche
2005Nouveaux locaux (communs, dinette, etc.)
2005Rénovation à la pharmacie centrale (salle blanche, réserve)
2005Transfert de la clientèle externe traitée au Remicade®
2006Délégation aux ATP de la vérification contenant-contenu pour les réapprovisionnements et unidoses
2006Implantation de la gestion des « reservices » de médicaments par télécopie
2006Implantation de la validation des préparations de laboratoire par caméra dans les pharmacies satellites du Centre mère-enfant
2006Regroupement des achats
2006Relocalisation de la gestion des produits immunisants à l’Hôpital Saint-François d’Assise
2007Nouvelle réglementation concernant les électrolytes concentrés
2007Réaménagement de l’aire de distribution de la pharmacie centrale
2008Début des télécopies d’ordonnances à la pharmacie
2008Implantation de la validation des ordonnances à l’écran
2008Implantation du bilan comparatif des médicaments (BCM) à l’urgence
2008Implantation du système CLAVE pour l’administration intraveineuse de médication
2008Implication d’un pharmacien à la clinique d’insuffisance cardiaque (PCIC)
2008Reprise de l’implication d’un pharmacien à la clinique de la douleur
2009Implantation d’un robot pour la pige de médicaments
2009Implantation de cabinets décentralisés sur les unités de soins
2009Implantation de la distribution unitaire quotidienne pour tout l’hôpital
2009Pandémie de grippe A H1N1
2009Réaménagement en totalité de la pharmacie centrale (déménagement/salle blanche + caméras/robotisation/SMEC)
2009Transfert de la chirurgie cardiaque pédiatrique de l’Hôpital Laval au CHUL
2009Transfert de la gestion des solutés au magasin
2010Mise à jour des recettes de préparations magistrales stériles et non-stériles
2010Mise à jour du guide d’administration des médicaments parentéraux en pédiatrie
2010Changement de la description de tâches des étudiants en pharmacie (rôle de soutien PCAT/ATIVAD)
2011Informatisation du BCM à l’urgence
2011Changement de la mission du CIM (arrêt des services pour les clients externes)
2011Changement du logiciel d’anticoagulothérapie (Dawn AC en remplacement de Posologic)
2011Implantation d’une nouvelle pompe pour alimentation parentérale à l’unité néonatale (Baxa; logiciel Abacus)
2011Création d’un poste de chef ATP (localement)
2011Déménagement du bureau de la pharmacienne chef du CHUQ au CHUL

Le personnel du Département de pharmacie

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Le personnel du Département de pharmacie en 2010. De gauche à droite, première rangée (assis) : Louise Cliche, ATP; Sandra Pépin, ATP; Lucie Drolet, ATP; Geneviève Gagnon, ATP; Denise Simard, ATP; Marie-Hélène Dubé, pharmacienne, et Joanne Beaulieu, ATP. Deuxième rangée (assis) : Jorge Poblete, ATP; Josée Girard, ATP; Josiane Savary, pharmacienne; Audrée Dulude, ATP; Guylaine Fortier, pharmacienne; Marie-Josée Veilleux, pharmacienne; Annick St-Gelais, ATP; Nathalie Parent, ATP; Annie Pellerin, pharmacienne; Martine Perron, secrétaire, et France Genest, pharmacienne adjointe au chef. Troisième rangée : Lucie Dallaire, pharmacienne; Francine Ouellet, ATP; Myriam Bourque, ATP; Dominique Chainé, étudiante en pharmacie; Louise Lemieux, ATP; Dolorès Laramée, ATP; Nancy Lachance, ATP; Christine Hudon, pharmacienne; Mélanie Villeneuve, ATP; Lydia Lavastre, pharmacienne; Liza Gauthier-Gravel, résidente en pharmacie; Marie-Ève Racine, résidente en pharmacie; Karine Desharnais, pharmacienne; Isabelle Samson, pharmacienne, et Sonia Boulanger, pharmacienne. Quatrième rangée (derrière) : Nathalie Rivard, pharmacienne; Véronique Bergeron, ATP; Danielle Blouin, pharmacienne; Marie-Claude Brisson, pharmacienne; Valérie Côté, ATP; Pascale Larouche, ATP; François Gauthier, pharmacien; Pierre-Olivier Sirois, pharmacien en stage de mise à niveau; Catherine Laplante, ATP; Marie-Claude Michel, pharmacienne; Yves Lafrance, ATP; Dany Cloutier, ATP; Sébastien Perreault, pharmacien; Éric Proulx, pharmacien; Claudia Laplante, pharmacienne; Luc Bergeron, pharmacien; Nathalie Côté, ATP, et Julie Gagnon, pharmacienne.
Source : Photographie médicale, CHUL.

Auteurs de la fiche historique

Cette fiche a été rédigée par François Gauthier, pharmacien, en avril 2010.

Avis au lecteur
Cette fiche historique a été rédigée par un représentant de l'établissement membre du Département de pharmacie. La version publiée de cette fiche historique a été revue et approuvée par son auteur avant la diffusion sur le site de l'A.P.E.S. À noter que le fil du temps est une liste non exhaustive des principaux événements ayant marqué l'histoire du Département de pharmacie.

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